üye ol »


* kakis.gov.tr adresine ücretsiz üye olabilirsiniz!

GELİŞTİRME VE DÜZENLİ GÜNCELLEME

İnternet sitesinin geliştirilmesi ve sürekli bir düzenleme sürecinden geçmesi gerekmektedir. Yeniden tasarlama süreci kullanıcılardan gelen fazla sayıda olumsuz geri bildirim sonucunda gerçekleşebilir. Tasarıma yönelik belirli bir noktaya ya da sitenin geneline yönelik olumsuz geri bildirimlerin değerlendirilerek gerekli düzenlemelerin yapılması gerekebilir. Bunun yanısıra kullanılan teknolojiden dolayı yeniden düzenlenme gerekebilir. Erişilebilirlik ile ilgili sorunlar ortaya çıkması durumunda da internet sitesinin yeniden düzenlenmesi gerekebilir, tasarımcıların kullanıcılardan gelen geri bildirimleri dikkatlice değerlendirmesi gerekmektedir. Site içeriğinin kontrol edilmesi ve düzenlenmesi gereken durumlar da söz konusu olabilir, tasarımcıların bu aşamada karşılaştıkları problemleri aşağıdaki gibi sıralayabiliriz.


  • Ana sayfa - Sitenin genel amacının verilmesi gereken sayfa olduğu için içeriğin doğru ve uygun şekilde verilmesi oldukça önemlidir.
  • Bağlantılar - Tasarımcılar kırık bağlantılar olup olmadığını kontrol etmelidir. Bunun yanısıra site dışı bağlantılar verilirken içerik ile ilgili kontrolün tasarımcının kontrolünden çıkmasından dolayı dikkatli olunmalıdır.
  • Kırık şekiller, resimler - Site içinde kullanılan resim ve şekillerin görüntülenememesi gibi durumlarla karşılaşılabilir. Bu gibi durumları engellemek için tasarımcıların test ve düzenlemeleri belirli bir zaman çizelgesine uygun olarak yapması gerekmektedir.
  • Kurum çalışan listesi - Kuruma bağlı kişilere yönelik verilen bilgiler kurumdan ayrılan ya da pozisyonu değişen kişilerin doğru bir şekilde verilmesi için gereklidir.
  • E-posta adresleri ve telefon numaraları - E-posta adreslerinin ve telefon numaralarının kullanılan adresler ve telefon numaraları olduğundan emin olunması gerekmektedir. Kurum çalışanlarına ait e-posta adreslerinin ya da telefon numaralarının değişmesi gibi durumlarda site yöneticisinin düzenli kontrolü gereklidir.

Bunun yanısıra kullanıcılardan düzenli olarak geri bildirim alınması düzenleme ve geliştirme çalışmalarının etkili ve doğru gerçekleştirilebilmesi için oldukça önemlidir. Vatandaşların siteye yönelik memnuniyetlerinin ortaya çıkarılabilmesi için, anketler, fokus grupları, e-posta geri bildirimleri gibi yöntemler kullanılabilir. Alınan geri bildirimler sitenin sürekli güncel ve kullanılabilir olabilmesi için önemli kaynaklardır.